1. – Vos serres sont-elles visitables ?
Les serres de conservation et de production sont sur le domaine familial et en regard de la réglementation française, ne sont pas adaptées à la réception du public.

2. – D’où viennent les photos du site?
Toutes les photos présentées ont été prises dans nos collections et au cours de voyages en Afrique du Sud.

3. – Peut-on acheter des bulbes, et les autres articles figurant sur la galerie ?
En cliquant sur l’onglet Catalogue on a accès à la liste des plantes disponibles à la vente pour l’année en cours ;
Pour commander il suffit de télécharger la liste au format xls et de la modifier selon votre commande. Ensuite vous pouvez l’envoyer par mail sur notre adresse : succulent40000@gmail.com

4. – Qu’elle est la bonne période pour acheter des plantes ?
Tout dépend de la nature des plantes recherchées.

5. -Bulbes Sud-africains de la zone des pluies hivernales :
Commande de mai-juin à octobre-novembre.

Bulbes de la zone des pluies d’été : commande en fin d’hiver.
Lithops : commande au début du printemps (avril) et à la fin de l’été ( aout-octobre).
Conophytum : commande de septembre à novembre et au printemps ( mars-avril)
Mesembryanthèmacées autres : commande de septembre à novembre et au printemps.
Crassulacées (crassula, adromischus, echeveria…) en automne et au printemps.
Haworthias : commandes de mars à juin et de septembre à novembre.
Pelargonium botaniques : commandes en fin d’été pour ceux de croissance hivernales, au printemps pour les autres.

6. – Nos engagements qualité.
Les plantes et bulbes proposés sont tous cultivés dans le sud-ouest de la France depuis la graine. Ils sont exempts de maladies mais ne sont pas traités avant expédition.

7. – Certificats phytosanitaires et cites.
Pour les commandes de France et Union Européennes aucun document n’est nécessaire.
Pour les commandes provenant d’autres pays, nous ne fournissons aucun document additionnel, en raison des démarches administratives à accomplir et des frais occasionnés.

8. – Comment commander ?
Sur notre site vous trouverez un onglet intitulé « Catalogue » qui inclut toutes les plantes en stock. Le format choisi est en xls (Excel); il vous suffit de télécharger la liste, de la modifier pour en faire votre commande, et de nous l’envoyer par retour dans notre boite mail.

9. – Comment comprendre la liste générale des produits disponibles ?
Chaque ligne se réfère à un produit, prix unitaire, âge de la plante, nombre maximum par commande, date idéale de commande, période de croissance et type de container souhaitable.

10. – Paiement.
Dès que nous avons reçu votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits et le coût global, postage et frais inclus. Le paiement se fait par PayPal avant l’expédition, ce qui offre toute sécurité pour les deux parties (vous devez donc souscrire un compte PayPal). Pour la France nous acceptons le règlement par chèque avant livraison.

11. – Postage.
Les plantes sont emballées soigneusement pour éviter dans toute la mesure du possible les aléas du transport ; les bulbes en dormance sont emballés dans des sachets de papier Crystal et protégés des chocs par un matériel de remplissage léger. La protection assurée est donc maximale.

12. – Que faire à réception de ma commande ?
Si vous avez commandé des plantes en végétation, vous pourrez les rempoter immédiatement ; si elles sont en période de dormance, vous les laisserez se reposer (rempoter à sec) jusqu’à la bonne période où vous reprendrez les arrosages. Si vous avez commandé des bulbes, ils seront tous en période de dormance, vous attendrez donc la période des arrosages.

13. – Mes plantes vont-elles fleurir cette année ?
Comme spécifié sur la liste certaines plantes ou bulbes seront en âge de fleurir, cependant cela dépends beaucoup des conditions de culture que vous leur offrirez. L’éclairement surtout à une grande importance. (Pour la culture vous pouvez vous référer à la rubrique concernée).

14. – Dois-je utiliser des fertilisants ?
Le substrat recommandé pour les plantes Sud-Africaines est pauvre en nutriments organiques ; cependant il peut s’avérer nécessaire notamment pour les bulbes et pelargonium d’apporter sporadiquement un fertilisant riche en potassium assez dilué par rapport aux recommandions fournies par le fabricant (au 1/3 ou ¼).

15. – Quels substrats utiliser ?
Le substrat que nous utilisons a été élaboré par nos soins pour être le plus adapté aux plantes, drainant, PH légèrement acide, et libérant des ions minéraux selon les besoins des plantes. Il contient environ 50 % de Chabasite fine , 40 % de sable gréseux et 10 % d’arène granitique contenant un peu d’argile.

16. – Les parasites des plantes.
Avant expédition toutes nos plantes sont contrôlées pour être exemptes de parasites, mais ne sont pas traitées, il vous faudra donc veiller à leur état sanitaire régulièrement comme il est de règle.

1. – Is it possible to visit the greenhouses?
The greenhouses are located on the family estate and due to French reglamentation they are not open to the public.

2. – Can I purchase bulbs, and other articles on display?
Every year A new Catalogue is provided on the Web site and actualized from time to time , all the plants and Bulbs referenced are available for sale . You can copy the list , modify for your order and send it back to us . That’s all .
Yes. When you click on one of the gallery images, not only will you enlarge the photo, but you will be provided with additional information as well as the opportunity to order online.

3. – When is the best time to purchase the plants?
This depends on what plant you’re interested in.

a ) South African Bulbs of winter rainfall area: Order early June to mid-   November.
b ) Bulbs of summer rainfall area: Order in Spring.
c ) Lithops: Order in early spring (April) or late summer  (August-October).
d ) Conophytum: Order from September to November and in spring (March-April)
e ) Mesembryanthemaceae: Order from September to November and in springtime.
f ) Crassulaceae (Crassula, Adromischus, echeveria …) in autumn and spring.
g ) Haworthias: Order from March to June and September to November.
h ) Pelargonium Botanical: Order from summer to fall ( august to October ), for those that grow in winter, and in the spring for others.

4. – Our commitment to quality.
Plants and bulbs available are all grown from seed- in the southwest of France. They are free from disease but are not treated before shipment.

5. – Phytosanitary certificates and cites.
Because of official administrative procedure and the costs incurred, we do not provide for such documents.

6. – How to order?
Every item for sale is shown in a photo , to illustrate the Catalogue of plants .
You order by sending ( by email ) your own list on the basis of the Catalogue ( xls files ) . that has a link enabling its purchase. For each item we offer choices of a suitable pot and the substrate according to the needs of the plant. At this point you choose your options, and when your selections have been completed an order form is generated and can then be sent to us.

7. – Payment.
Once we have received your order, we will inform you of product availability and overall cost, with shipping and handling.
The payment is done online in several ways.
Paypal which offers security for both parties.You can either create a Paypal account, or simply use your credit card.
By bank transfer (we will provide you the bank details if necessary ). And for (continental) French residents the payment can be made by check.

8. – Packaging.
The plants are carefully packed to avoid the risks of transport. Dormant bulbs are packaged individually in paper bags . The pots are protected from impact by expanded particles, very light and biodegradable (produced from corn starch). This is contained in corrogated cardboard packaging to assure safe delivery.

9. – What should I do upon receiving my order?
In principle, we only ship dormant plants. You can re-pot them immediately and leave them to rest until the right time when you will resume watering.
If you have ordered bulbs, they will all be dormant, so you should wait until their natural growing season begins.

10. – Will my plants bloom this year?
As specified on the list some plants or bulbs will be of blooming age, however it also depends a lot on the care you give them. Light and water are especially important. (For proper care you can refer to the section concerned).

11. – Should I use fertilizer?
The substrate usually suitable for South African plants is poor in nutrients , so it may be necessary, especially for bulbs and pelargonium, to occasionally use a potassium rich fertilizer. But you will only use ¼ to 1/3 solution of the recommended quantities provided by the manufacturer.

12. – What substrates use?
The substrate we recommend has been developed by our care to be the most suitable for the plants; well-draining, slightly acidic pH, and releasing mineral ions according to the needs of the plants. This is the same that we use with success for our personal collections. ( Chabasite 0.25 – 1.5 mm 50 % ; Sandstone derived sand 40%; Granitic sand with little clay 10% )

13. – How To Re-pot: refer to the directions we’ve provided on plant care.

14. – Plant parasites.
Before shipping all our plants are checked to be free of parasites, but are not treated in any way. You should, therefore, regularly inspect them to ensure their wellbeing. We’d like to add that our plants are grown in mineral substrates naturally free of parasites and fungi.
These substrates are not collected from their natural habitat.